ვზრდით თქვენი ბიზნესის ეფექტიანობას.
ყოველდღიური პროცესების ავტომატიზებით, ანალიზით, გაუმჯობესებით.
100+
დასრულებული პროექტი
9+
წელი გამოცდილება
გიზიარებთ CRM და AI ბაზრის ლიდერების გამოცდილებას. TOP პროგრამული უზრუნველყოფების გამოყენებით.
ოფიციალური პარტნიორები:
სერვისები.
"კომპანიები, რომლებიც არ იყენებენ CRM სისტემას, კარგავენ პოტენციური მყიდველების 70%-ს." - Algoworks
პროცესების მოდელირება
ანალიზი და ექსპერტული ცოდნის გაზიარება, შესაბამისი ტექნიკური დოკუმენტის მომზადებით.
დავალებების მართვის სისტემა
თანამშრომელთა ეფექტიანობის გაზრდა, დავალებების მართვის სისტემის დანერგვით.
ჩატბოტი | AI
მასობრივიდან მარკეტინგიდან პერსონოფიცირებულზე გადასასვლელად.
CRM სისტემა
ბიზნესის მაშტაბირება თანამედროვე მეთოდებით, ავტომატებით და შედეგების დეტალური ანალიზით.
მხარდაჭერა
ოპერატიული სერვისი, სპონტანური და დაგეგმილი ტექნიკური დავალებების შესასრულებლად.
კონსალტინგი
მრავალწლიანი პრაქტიკული გამოცდილება ტექნოლოგიურ გამოწვევებთან გასამკლავებლად.
ვმუშაობთ Agile მეთოდოლოგიით.
დაგეგმვა
"The details are not the details, they make the design." - Charles Eames
დანერგვა
"Great things are not done by impulse, but a series of small things brought together.” - Vincent Van Gogh
მხარდაჭერა
"Strive for continuous improvement, instead of perfection." - Kim Collins
ჩვენი ექსპერტები გაგიძღვებიან გამოწვევების იდენტიფიცირებიდან - ტექნიკური დავალებების შესრულებამდე. გასწავლით ინსტრუმენტების ეფექტიანად გამოყენებას და გაგიზიარებთ ტექნოლოგიურ სიახლეებს.
CRM სისტემის დანერგვა, ჩატბოტის შექმნა, პროცესების მოდელირება, ავტომატიზება და ანალიზი. ეს ჩვენი ძირითადი კომპეტენციებია, რომლებსაც წლების განმავლობაში ვაგროვებთ და ვიყენებთ ყოველდღიურად, ჩვენი პარტნიორი ორგანიზაციების ეფექტიანობის გასაზრდელად.
“2020 წლიდან, გამართული პროცესებით და შესაბამისი პროგრამული უზრუნველყოფით, შევძელით ონლაინ მომსახურების სისწრაფე და ეფექტურობა ოფლაინზე 3-ჯერ გაგვეზარდა.”
- გიორგი კორძახია, დამფუძნებელი.
"I had the pleasure of working with Giorgi and his team on an important social project regarding fighting against fake news. Along with high competency and technical skills, they were passionate about their work and put the maximum effort into it. Giorgi is a great leader and a true professional, very responsible and organized person. I highly recommend working with him!"
- Tamar Karchava, Action Global Communications
"Had an opportunity to work with Giorgi and create CRM system for our logistic company. He is very attentive professional, who deeply dives into the needs of client company and does his best to achieve the goal set together. His mindset, dedication and honest advices was the very key reason of our successful project."
- Natia Gozalishvili, ITMC
"He is an outstanding integrated marketing professional with strong professional intuition and beautiful finesse. We met in 2010, when there were no CRM systems in Georgia, I can say with full responsibility that George is the person who will help the company to advance and if you need a person who will introduce a CRM system for your company, this is the one."
- Aleksandre Chomakhidze, 360 Marketing
"ჩვენ ვართ ნათელი მაგალითი, თუ როგორ შევძელით CRM-ის გუნდის დახმარებით, ციფრული გადაწყვეტილებების დანერგვა და ბიზნესის მაშტაბირება."
- ნიკოლოზ მესხი, Bonsai
"გიორგი კორძახიას სახით ეს კომპანია ნერგავს არა უბრალოდ ციფრულ გადაწყვეტილებებს, არამედ გვაძლევს სწორი მითითებებით ზრდის და განვითარების საშუალებას."
- ირაკლი მიქელაძე, Taoba
ხშირად დასმული კითხვები
მოცემული ინფორმაცია არის განზოგადებული სახის. თითოეული პროექტი საჭიროებს ინდივიდუალურ განხილვას.
რა არის CRM სისტემა?
CRM სისტემა კლასიკური გაგებით არის მომხმარებლებთან ურთიერთობის მართვის ციფრული გადაწყვეტილება, რომელიც გვეხმარება პროცესების ავტომატიზებაში და შედეგების გაანალიზებით სწორი გადაწყვეტილებების მიღებაში. დღეს CRM გასცდა მის კლასიკურ გაგებას და ის ბევრად დიდ და მრავალფეროვან ფუნქციონალს გვთავაზობს.
რა არის ჩატბოტი?
ჩატბოტი გვეხმარება მომხმარებლებთან კომუნიკაციის პროცესის ავტომატიზებაში, მათ შესახებ მონაცემთა შეგროვებაში და კრეატიული მარკეტინგული აქტივობების განხორციელებაში. თანამედროვე ჩატბოტი პერსონოფიცირებული კომუნიკაციის საშუალებაა, სხვადასხვა არხებით: Facebook Messenger, SMS, Email, Instagram, Whatsapp.
რატომ მჭირდება BPM?
BPM, ანუ ბიზნეს პროცესების მოდელირება, ნებისმიერი ციფრული პროდუქტის დანერგვისას აუცილებელი ეტაპია. ამ ეტაპზე ჩვენ არა უბრალოდ ვადგენთ პროცესების არქიტექტურას, არამედ განვიხილავთ შესაძლო სცენარებს და ვეძებთ შედეგების გაზრდის ახალ შესაძლებლობებს. BPM-ის შედეგად ვღებულობთ ტექნიკურ დოკუმენტს.
რა დამიჯდება თქვენი მომსახურება?
მომსახურების ღირებულება დამოკიდებულია მოთხოვნებზე, რომლის დასაიდენტიფიცირებლად ხშირად ბიზნეს პროცესების მოდელირების ეტაპის გავლაა საჭირო. თითოეული პროექტი ინდივიდუალურია, ამიტომ განფასება დავალებების ფორმირებას მოყვება. ასევე ამას შესაძლებელია დაემატოს ყოველთვიური გადასახადი, რომლის ღირებულება შერჩეულ პაკეტზეა დამოკიდებული.
დანერგვის შემდგომ ვწყვეტთ ურთიერთობას?
ჩვენში დამკვეთები ხედავენ არა შემსრულებლებს, არამედ სტრატეგიულ პარტნიორებს. შეიძლება შეთანხმებული პროექტი 2 თვეში დასრულდეს, მაგრამ ჩვენი ურთიერთობა დიდხანს გრძელდება, რადგან ჩვენი კომპეტენციები ეხმარებათ მათ ახალი გამოწვევების იდენტიფიცირებაში და გამკლავებაში. შედეგად, იქმნება ახალი პროექტები, რაც ამყარებს არსებულ ურთიერთობებს.
რა დრო დაჭირდება მომსახურებას?
საშუალო სტატისტიკურად, 1-2 კვირა ჭირდება ტექნიკური დავალების ჩამოყალიბებას, 2-8 კვირა მის შესრულებას და 2-4 კვირა სწავლებას/ათვისებას. ხშირად, დავალებების სირთულიდან და გამოწვევის კომპლექსურობიდან გამომდინარე, პროექტს 2 ან 3 ფაზად ვყოფთ. ამრიგად ვცდილობთ დანერგვის პროცესი დამკვეთისთვის მეტად კომფორტული გავხადოთ.
რამდენად გამიზრდით შედეგებს?
ჩვენი ძირითადი კომპეტენცია არის სწორი ციფრული გადაწყვეტილებების მოძიება და სისტემის ტექნიკური გამართულობის უზრუნველყოფა. მაგრამ ერთი მხარეა გქონეთ ინსტრუმენტი, მეორე კი შეგეძლოთ და ცდილობდეთ მის გამოყენებას - ამიტომ ჩვენი საქმიანობის შემადგენელი ნაწილია აქტიური კონსულტაციები და გუნდური მუშაობა.
რატომ გვითხარით უარი პროექტის აღებაზე?
რადგან ვამბობთ, რომ შედეგის მიღება ორმხრივი ძალისხმევით არის შესაძლებელი, შეიძლება აღმოჩნდეს, რომ კონკრეტულად თქვენს შემთხვევაში ვერ ვპოულობთ სათანადო ციფრული გადაწყვეტილებას, ან პირიქით, თქვენგან ვერ ვხედავდეთ სათანადო ფსიქროლოგიურ ან/და ფინანსურ მზაობას ერთობლივ გამოწვევებთან გასამკლავებლად.
ვერ იპოვეთ თქვენს კითხვაზე პასუხი?დაგვირეკეთ